وافاد موقع "الوئام" الجمعة انه أصبح من السهل على المواطنين الاتصال فقط وإعطاء عنوان مبسط لموقع العزاء، تصحبه إجابة عن سؤال واحد: جنس المتوفي هل هو ذكر أم أنثى؟ وفي غضون ساعات! يكون تم تسليم الكفن مغلفا مثل أية سلعة يتم توصيلها بنظام "الدليفري".
ومن المعروف أن "الكفن" منتج بلا تسويق، على خلاف بقية طلبات التوصيل المجاني المألوفة، ويقتصر توصيله على المتطوعين من أهل الخير إلى جميع أحياء جدة ومكة المكرمة بلا مقابل، في سيارة مخصصة لهذا التوصيل الخالص لوجه الله.
وذكر أحد القائمين بالخدمة في جدة أن هناك مفاوضات قصيرة تتم، وأن هناك شعورا متفاوتا بين الإحساس بالرضا على تأديته خدمة للناس، وحزن على تسليمه لآخر قطعة يخرج بها إنسان من هذه الحياة، في مقابل 100 ريال فقط.
واكد أنه قد قام بتوصيل 2170 كفنا تم توزيعها خلال عامين بمعدل 3 أكفان يوميا، لتكون عيناه شاهدتين على لحظات فراق المتوفي ورؤيته جلد المتسلم للكفن، الذي غالبا ما يكون من خارج عائلة المتوفي.