رفض ستيف جوبس رئيس شركة آبل الاميركية للالكترونيات الانتقادات التي وجهت ضد منتج الشركة الجديد، وهو الجيل الرابع من الهواتف المحمولة المعروفة باسم "آي فون".
وقال جوبس، في مؤتمر صحفي نادر استغرق 90 دقيقة لشرح ملابسات الخلل الذي زاد الحديث عنه في الجيل الرابع من آي فون، ان المشاكل الموجودة في هذه الاجهزة موجودة في اجهزة مشابهة اخرى، وليست غريبة عن قطاع تصنيع الهواتف المحمولة.
ونفي جوبس ان تتسبب العيوب التي ظهرت في آخر صرعات آي فون في الاضرار بسمعة ومكانة آبل في السوق.
كما اعلن جويس ان الشركة ستوزع محافظ مجانية لجميع مقتني هاتف آي فون المحمول من الجيل الرابع، محل الانتقادات والشكاوى.
وكانت الشركة قد خسرت قرابة 16 مليار دولار من قيمتها السوقية منذ 28 من الشهر الماضي.
ويرى محللون ان احد الاسباب هي تلك الشكاوى التي طفت بقوة على السطح منذ انطلاق الجيل الرابع.
الا ان مراقبي سوق الهاتف المحمول قالوا ان مشاكل التقاط الاشارة التي ظهرت في تلك الاجهزة ليست كبيرة.
ويقدر عدد هواتف آي فون/4 التي وزعت في انحاء العالم حتى الآن ما بين 10 الى 12 مليون وحدة.
وقال محلل في بورصة وول ستريت ان كلفة اصلاح الخلل ستكون صغيرة بالنسبة للشركة، ولا تزيد على 45 مليون دولار.