وترصد المواقع المتخصصة بالخطوات طريقة مواجهة الغلق المفاجئ للبرامج على الهاتف:
1- عليك التأكد من التطبيق الذي حملته، من ناحية المصدر، أو يحتاج إلى تحديث، أو أصبح منتهى الصلاحية.
2- بعد التأكد من تلك الخطوة، اذهب إلى إدارة التطبيقات.
3- اذهب إلى التطبيقات التي تعاني من مشكلة التوقف المفاجئ.
4- بعد الضغط على التطبيق أجرى Clear cache.
5- احذف الذاكرة المؤقتة بعمل clear data.
6- قم بعمل reast للهاتف، لمسح كل شيء وعودة الهاتف مثلما كان، إلا أنك تحتاج إلى تحميل التطبيقات من جديد.
102-1