ووفقا لما نشرته صحيفة "ديلي ميل" البريطانية، قرر عجوزان بولنديان صعود السلم المخصص للنزول؛ للوصول إلى مطعم برجر الذي كان يحتفل بافتتاحه عبر توزيع وجبات مجانية، وللهروب من حشود كبيرة من المتسوقين الذين يتجمعون عند السلالم الكهربائية.
وتمكن الرجلان من الصعود بعد جهد كبير، وفي الدرجات الأخيرة واجهتهما صعوبة كبيرة؛ حيث تعثرا عدة مرات وسقطا على الدرج قبل أن ينجحا في الصعود.