وقالت الخطوط الجوية الجزائرية إن الاتصال فقد بعد 50 دقيقة من إقلاع الطائرة من مطار واغادوغو يوم الخميس 24 يوليو/تموز.
وكانت رحلة "AH5017" قد أقلعت في الساعة 00 و45 دقيقة حسب التوقيت المحلي، وكان من المقرر أن تصل الى الجزائر العاصمة في الساعة الخامسة و40 دقيقة.
وأعلنت الشركة الجزائرية خطة الطوارئ على الفور بعد فقدان الاتصال مع الطائرة.
من جهة أخرى قال ممثلو شركة "سويفتاير" الاسبانية، التي استأجرت الخطوط الجوية الجزائرية الطائرة منها، إن هناك 116 شخصا على متنها، هم 110 ركاب و6 أفراد من طاقمها. ويشار إلى أن أغلبية الركاب يحملون الجنسية الجزائرية.
وتجدر الإشارة الى أن طائرات الخطوط الجوية الجزائرية تنفذ 4 رحلات إلى واغادوغو كل أسبوع، وهناك رحلة إياب واحدة كل يوم الخميس.