وأضاف هينكس "بعض اللاعبين لم يشعروا باطمئنان كاف للتقدم لتسديد ركلات الترجيح.. كانوا مرهقين بعد 120 دقيقة من اللعب.. لا يمكن إجبار أحد على تسديد ركلات ترجيح". كما قال هينكس إن أحد اللاعبين الذين رفضوا التسديد كان روبن الذي يتولى تسديد جميع الركلات من علامة الجزاء لبايرن لكنه أهدر ركلة جزاء في الشوط الإضافي الأول. وتابع هينكس "لم تكن لديه ثقة كبيرة.. لذلك يمكن أن تفهموا لماذا سدد نويل ركلة ترجيح. كان أمرا حتميا".
وخسر بايرن 4-3 بركلات الترجيح بعد أن افتتح لاعبه توماس مولر التسجيل في الدقيقة 83 لكن دروجبا تعادل لتشيلسي قبل دقيقتين من نهاية الوقت الأصلي قبل أن يهدر روبن ركلة الجزاء في الوقت الإضافي. وكانت هذه ثاني ركلة جزاء يهدرها روبن بعدما أضاع واحدة في مباراة مهمة في دوري الدرجة الأولى الألماني في ابريل الماضي ضد بروسيا دورتموند الذي توج باللقب.